心斎橋にあるマツエクサロンはお客様からのご質問を分かりやすくまとめております

お問い合わせはこちら

よくある質問

いただいたご質問に回答していますのでご覧ください

Q&A

よくある質問ページを公開しておりますのでぜひご覧ください

心斎橋でマツエクを実施している話題のサロンでは、初めてのお客様も気兼ねなくご利用いただけるような雰囲気づくりを行っております。アットホームで入りやすいサロンをお探しなら、ぜひ中央区を中心に近隣エリアで人気のサロンをお選びください。
また、初めてご利用くださるお客様向けに、よくお寄せいただく質問をまとめています。事前に施術の流れや注意点について知りたいとお考えなら、ぜひよくある質問をご覧ください。


予約・来店について

予約は必要ですか?
完全予約制となっておりますので、お電話又はLINEにてご予約をお願いします。
当日の予約でも大丈夫ですか?
空いていれば当日のご予約も可能です。
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカードは使用できません。
現金のみのお取り扱いとなります。
駐車場はありますか?
専用駐車場はございませんので、お車でお越しの際はお近くのコインパーキングをご利用ください。
キャンセルしたい場合はどうすればいいですか?
キャンセルをご希望の場合は前日の営業日19時までにご連絡をお願いします。
※日・祝が定休日となっておりますので、月曜の予約をキャンセルされる方は土曜の19時までにご連絡をお願いします。

ローラブロウ

ロング・ラスティング・ブロウの略で、ファッション、美容のトレンド先進国イギリス・ロンドン発の落ちないウォータープルーフ眉メイクです。
平均1週間~最長2週間程持続する、眉ティントでもない、アートメイクでもない最新眉メイクです。毎日のメイクが楽になります。

ローラブロウってなんですか?
ローラブロウとは、ウォータープルーフの眉メイクです。水や汗に強く、適切なケアを行えば『平均2週間~最長3週間』も長持ちします。2015年秋にイギリスにて発表され、2016年3月3日、EMMAのオープンと同時に日本初上陸した最新の眉メイクです。
肌や毛を染めているんですか?
ローラブロウは肌や毛を染めているわけではなく、あくまでも長持ちする眉メイクです。仕上がりはまるでメイク後の眉!ふんわりパウダーでメイクしたような眉も、しっかりペンシルで描いたような眉も自由自在です。
ターンオーバーやライフスタイルなどによる個人差はありますが、2~3週間かけて徐々に落ちていきます。色素沈着の心配もありません。
アートメイクと何が違うの?
刺青のように針で肌に色素を入れていくアートメイクとは異なり、ローラブロウは特殊な技法により眉を描いていきます。痛みはまったくありません。2~3週間かけて徐々に落ちていくだけでなくいつでもリムーブ(取り除くこと)が可能なので、デザインも定期的に変えられます。
過去にアートメイクをしていて、だんだん色が落ちて赤みだけが残っている…という方もご安心を。肌の上に乗せていくメイクなのでその上からの施術が可能です。カラーもたくさんご用意していますので、赤みが浮きにくいお色を乗せることでより自然にカバーできます。

マツエク

痛くないですか?
痛みは一切ありませんが、 万が一痛みを感じる場合があれば、すぐにお申し付けください。 中止させていただくことも可能です。
施術にかかる時間はどのくらいですか?
本数やまつげエクステの種類にも寄りますが、 カウンセリングを含め、大体1時間半~2時間程度になります。
どのくらい持ちしますか?
持ちは、お客様の施術後のケアによっても持ちに差はございますが、 大体2週間~3週間ほどが目安になります。自まつげにしていきますので、まつげの生え替わり と共に伸びたり抜けたりします。常に施術後のボリュームのまつげを保つには、一定の期間でリペア (付け足し)していくのが望ましいです。
施術後気を付ける事はありますか?
湿気やオイル、摩擦で取れやすくなりますので、 温泉・サウナなど湿気の強い場所(プールはOK)や、ウォータープルーフのマスカラはご遠慮ください。
施術後、メイクや洗顔は普段どおり行えますか?
普段どおりでOKですが、マスカラはウォータープルーフでないものをご使用いた だくことをお勧めします。また、目の周りを不衛生にしているとドライアイや目の病気の原因にもなり ますので、洗顔もしっかりと行うようにしてください。(オイルクレンジングはお控えください)
施術後、はずしたいときはどうしたらいいですか?
ご自身で抜いてしまうと、毛根と一緒に抜けて、まつげが生えにくくなりま すので必ずリムーバーを行っていただく事をお勧めします。取り外しは1,000円で行っておりますので、 お気軽にお申し付けください。
コンタクトはつけたままでもエクステできますか?
長時間目を閉じての施術になりますので、ハードコンタクトの方ははずして いただいております。ソフトコンタクトの方も、目の充血が気になる方ははずされる事をお勧めします。
持ちをよくする方法はありますか?
まつげ用のコーティング剤を塗ることで、持ちがよくなります(M visionでも販売しております)
まつげが少ないのですがエクステできますか?
まつげの状態に合わせて、エクステの太さ、長さ、タイプ、装着する本数など、しっかりカウンセリングを行った後に施術させていただきますので、ご安心ください。
まつげエクステをつけることで、自まつげの本数が少なくなってたり、痛んだりしませんか?
装着方法や施術後の扱い方で、まつげが少なくなったり痛んで切れてしまったりすることもありますが、丁寧にエクステを扱っていただき、きちんとオフをしていれば、ほとんどの場合大丈夫です。無理矢理目をこするなどは控えていただくようお願い致します。
太さ・長さ・量の選ぶ目安はありますか?
日本人の平均的な目の大きさやまつげですと、太さは0.1mmから0.15mm、本数は片目30本から50本が目安です。長さは自まつげより1から3mm長いぐらいを選ぶと美しくみえます。
まつげパーマをかけている場合、まつげエクステはできますか?
可能ですが、まつげ自体が痛んだり切れてしまっているところには施術が行えなくなり、ご希望の本数を付ける事が出来ない場合もございますので、まつげパーマをかけられた場合はパーマが完全にとれた状態でお越しいただく方が、きれいに施術することが出来ます。
万が一目元のトラブルが起こった場合は、どうしたらいいですか?
眼科医をご紹介いたします。少しでも気になる事があれば、お気軽にご相談ください。

まつ毛パーマ

パーマ液が目にしみて、痛くないですか?
クリーム状のパーマ液でまつ毛だけに載せるので目に入る心配はありませんので、ご安心ください。
施術時間はどのくらいですか?
約1時間です。
1回でどれくらい持ちますか?
個人差もありますが、初回で3週間~1ヶ月ほどです。間隔を2ヶ月以上開けずに再度パーマをかけていただくと持ちが良くなります。
まつげが短くてもパーマできますか?
お客様一人一人のまつげの長さ、アイホールの形、希望のカールの形に合わせて、しっかりカウンセリングを行った上で施術致しますので、ご安心ください。
メイクをしたまま施術できますか?
ご来店時はアイメイク(マスカラ・ビューラー)をしていない状態でお越しください。※メイクオフ・オンは店内でもしていただけます。
施術後、注意する事はありますか?
まつげパーマ終了後にカールを固定させる為、3時間程 洗顔等を控えて頂いております。その後も、オイルクレンジングはお控えいただくようお願いしております。
敏感肌やアトピーの方は出来るのですか?
敏感肌やアトピーの方にも施術させていただくことはできますが、特に目の回りが敏感な方は、お医者様にご相談されてからのご来店をお勧めします。

眉毛カット

どのくらい持ちますか?
個人差はありますが、約2週間が目安です。
施術時間はどれくらいですか?
初めての方の場合、カウンセリングから始めさせていただきますので、約1時間程お時間をいただいております。2回目以降の施術は、だいたい30~45分程度です。
メイクをしたままでも施術できますか?
はい、大丈夫です。施術の際に眉周りのメイクは落としますが、ピンセット処理後、仕上げメイクをさせていただきます。

フェイシャルエステ

エステの効果はどのくらい持続するものなんですか?
個人差はございますが、数日間から1ヵ月持続する様々なコースがございます。キレイを持続していただくための、ご自宅でのお手入れ方法もご案内しています。
コンタクトレンズははずしますか?
外して頂くようお願いしています。お手数ですが保存用ケースをご持参頂き、施術前に外して下さいますようお願い致します。
どれくらいの頻度で通いますか?
1度で充分な効果を得られますが、1、2週間に一度のペースで施術していただくことでより多大な効果を得られます。
日焼けしていても施術できますか?
日焼けの度合いにもよりますが、炎症がある場合は、トリートメントを行う事が出来ませんので、お断りをさせて頂く場合がございます。
炎症が落ち着いてから、美白や保湿のトリートメントをおすすめをしております。
肌に傷がありますがフェイシャルエステは大丈夫ですか?
古い傷(半年以上経過)の場合は、念の為、部位は避けて周囲のトリートメントを行わさせて頂きます。傷を負われてから、日にちの浅い場合は、お断りさせていただく場合がございます。また、炎症のある傷のある場合は、トリートメントを行う事が出来ませんので、傷が回復してからトリートメントを行わせて頂きます。

脱毛

痛くないですか?
安心・丁寧な施術を心がけておりますので、痛みは少なくなります。痛みは部位によって異なり、また感じ方には個人差がございます。万が一強い痛みを感じる場合は、すぐにお申し付けください。
痛みに個人差はありますか?
もちろん個人差はございますが、お客様のひとりひとりの肌や毛質にあった施術を行い、ベストな結果につながるよう努力しております。
どのくらいの頻度で通ったらいいですか?
お客様の毛質、毛量を拝見し、一番効果的な間隔をお伝えさせていただきます。個人差はございますが、最初のうちは3カ月に一度が目安となります。施術回数や毛の状態により、間隔を長くすることで更に効果を発揮する場合もございます。
施術後、注意する事はありますか?
脱毛後は乾燥しやすくなりますので、十分な保湿ケアをお願いしております。また、肌に刺激になるようなことは控えていただき、日焼けをしないようにUVケアを充分に行ってください。
お風呂は入れますか?
日常生活に支障はございませんが、施術当日は肌への熱や刺激を控えていただきますので、ぬるめのシャワーなどでお済ませください。
肌が弱いのですが、脱毛できますか?
肌が極端に弱い、極端な乾燥肌など、皮膚の状態・症状によっては脱毛をお断りする場合がございます。その他心配なことがある場合は、お客様の肌の状態を見て判断いたしますので、カウンセリング時にご相談ください。
持病があるのですが、脱毛できますか?
以下に当てはまる症状等をお持ちの場合は、脱毛をお断りしております。 ◇内科系疾患(糖尿病、その他日常生活に障害がある疾患、甲状腺疾患等) ◇アルコール中毒、ケロイド体質、てんかん発作の既往がある また、下記の方はお肌状態によっては脱毛をお断りする場合がございます。 ◇じんましん、紫外線アレルギー、アトピー性皮膚炎 上記以外の持病をお持ちの方は、お電話にてお問い合わせください。
生理中や日焼け後も脱毛できるの?
生理中の脱毛は、Vライン(上部、サイド、iライン)、ヒップ、ヒップ奥はご遠慮いただいております。生理前はお肌の状態が不安定になりやすいので、生理後の安定している状態での脱毛がおすすめです。 また、日焼け前(日焼けする予定の前)、日焼け後の脱毛はご遠慮いただいております。 肌の色が戻ってからのご来店をお願いしております。

これまでに多数のお客様へまつげのエクステンションしてきた実績を持つ人気のサロンでは、初めてのお客様も安心してご来店いただけるような雰囲気づくりを実施しておりますので、ぜひお気兼ねなく足をお運びください。サロン内は清潔感のある空間となっており、また施術を実施する際の台等もリラックスできる物を設置していますので、自分磨きをするのに最適です。また、スタッフは美容に関することは何でもお気軽にご相談いただける知識量ながら、アットホームな対応で話しやすいと評判ですので、ぜひご安心ください。
中央区に拠点を持っている評判のサロンでは、初めてご利用いただくお客様に向けてよくある質問と回答を設けております。よくお寄せいただくことの多い質問をまとめ、丁寧に回答しておりますので、ぜひ事前にチェックしてみてください。